7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о выбранной Заказчиком Услуге на Сайте Исполнителя.
7.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 9:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням (пн.-пт.).
7.1.3. Предоставить доступ к закрытой платформе, на которой проводится Сессия.
7.1.4. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель отказывается от каких-либо обязательств по предоставлению Доступа к закрытой платформе бессрочно и реализует, таким образом, свои исключительные права на Сессию, в связи с чем никакие претензии Заказчика по указанному вопросу (по истечении срока доступа к Сессии) Исполнителем не принимаются.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, приглашённых спикеров, экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика.
7.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять условия оказываемых Услуг, в том числе предоставления доступа к закрытой платформе.
7.2.3. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Cайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.2.4. Если Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, то это квалифицируется как согласование таких условий.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об услугах Исполнителя на Сайте до момента подачи заявки о выборе Услуги, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты.
7.3.2. При покупке Услуги Исполнителя и заполнении заявки на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе, не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.
7.3.3. Самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг.
7.3.4. Оплатить Услуги на условиях, предусмотренных п. 5.1 настоящего Договора.
7.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
7.3.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Cайте, а также предоставленная на закрытой платформе являются собственностью Исполнителя и защищены авторскими правами.
7.3.7. Не осуществлять запись и не распространять любым способом в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора.
7.3.8. Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Данные продукты будут признаны производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем.
7.3.9. Не передавать доступ к закрытой платформе третьим лицам и обеспечить конфиденциальность полученной информации.
7.3.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
7.3.11. Выполнять все правила, отраженные в настоящем Договоре, в закрытой платформе, описанные в текстовом формате, озвученные Исполнителем во время проведения прямых эфиров, озвученные спикерами и иным способом ставшие известными Заказчику.
7.3.12. Соблюдать порядок и дисциплину при получении доступа к закрытой платформе, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а именно не осуществлять действия по размещению бессмысленной, бесполезной, а также рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
7.3.13. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о не достижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов
7.3.14. Не передавать полученный логин и пароль к закрытой платформе третьим лицам.
7.3.15. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом получившему данные учётной записи Заказчика, а также не несет обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица.
7.3.16. Незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля от своей учётной записи в личном кабинете на закрытой платформе.
7.3.17. При нарушении условий настоящих пунктов Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к закрытой платформе, отключить Заказчика от закрытой платформы и отстранить Заказчика от прохождения Сессий без права восстановления доступа.
7.3.18. При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Делать письменные записи во время доступа к закрытой платформе, получать разъяснения по представленным материалам, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
8. Система обратной связи
8.1. На протяжении оказания услуг Пользователь имеет право задавать вопросы в рамках указанной тематики. Ответы на вопросы пользователей производятся в порядке поступления. Ведущий имеет право группировать вопросы в зависимости от темы.
8.2. Срок ответа Ведущего ограничен временем проведения Онлайн-сессии.
8.3. Ведущий оставляет за собой право оставить вопрос без ответа в случае, если:
• Исполнитель и (или) его представитель считает, что вопрос задан Пользователем не по теме Сессии;
• отсутствует вложение, на которое ссылается Пользователь в своем вопросе;
• вопрос содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения;
• отсутствует вопрос или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа.
8.4. Любое неправомерное общение Пользователя на платформе Исполнителя вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Исполнителя и (или) его представителя, других Пользователей, даёт Исполнителю и (или) его представителю право заблокировать Аккаунт Пользователя и применить иные меры ответственности согласно действующему законодательству Российской Федерации. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела считаются любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевета и тому подобное выражение Пользователя своего негативного отношения к другим пользователям, Ведущему и к его Администрации.
9. Ограничения, гарантии и заверения
9.1. Консультационные услуги (сессии) ограничены и не рекомендованы для лиц, которые страдают психическими расстройствами, такими как: шизофрения, психопатическое расстройство, острые психотические состояния, биполярное аффективное расстройство, рекуррентная депрессия, расстройства настроения, вызванные употреблением психо-активных веществ в стадии интоксикации или абстиненции, депрессивные расстройства с наличием суицидальных тенденций в анамнезе, пост-травматические стрессовые расстройства, для лиц с хроническими органическими нарушениями головного мозга, в том числе с эпилепсией. В случае выявления признаков вышеуказанных расстройств, Ведущий вправе отказать в проведении сессии/тренинга/практикума.
9.2. Консультационные услуги (сессии) не рекомендованы в период беременности и лактации.
9.3. Рекомендовано воздержаться от Сессий лицам, находящимся в острой стадии хронических заболеваний.
9.4. Заказчик заверяет и гарантирует нижеследующее:
9.4.1. Заказчик не имеет каких-либо заблуждений в отношении правового характера и содержания Договора и правовых последствий заключения Договора, а также не имеет каких-либо возражений в отношении условий Договора и формулировок в тексте Договора. Все положения Договора ясны и понятны, принимаются Заказчиком полностью и без возражений.
9.4.2. Заказчик является дееспособным лицом, понимающим значение своих действий и способным исполнить свои обязательства по Договору в полном объеме. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с заключением настоящего Договора и его исполнением, находясь при этом в добром уме и здравии. Заказчик обладает необходимыми правомочиями для заключения Договора лично.
9.4.3. Заказчик получил в установленном порядке все необходимые допуски и разрешения, согласования и одобрения для заключения и исполнения Договора.
9.4.4. Заказчик не страдает психическими, неврологическими, поведенческими, а также иными видами расстройств и заболеваний, связанных с психическим и умственным состоянием. При этом Заказчик также гарантирует, что не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, наркодиспансере, не проходит лечение у психиатров и в психиатрической больнице.
9.4.5. Заказчик не утаивает от Исполнителя никакой информации, несообщение которой способно навредить Заказчику.
9.4.6. Заказчик понимает специфику оказываемых в рамках Договора услуг, а также тот факт, что их оказание может не привести к желаемому им результату, а полное прогнозирование результата от оказания услуг невозможно осуществить заранее, при этом Заказчик все равно желает их оказания в его пользу, заключая Договор с этой целью. Любой вред, нанесенный Заказчику при нарушении, данных им в рамках Договора гарантий и заверений, целиком и полностью ложится на Заказчика.
9.4.7. Заказчик предоставляет Исполнителю право оказывать услуги таким образом, который Исполнитель сочтет наиболее целесообразным в рамках исполнения, принятых на себя обязательств по Договору, исходя из полученных от Заказчика гарантий и заверений.
9.4.8. Заключая Договор, Заказчик действует по собственной воле, без какого-либо принуждения со стороны третьих лиц или Исполнителя.
9.5. Заказчик, без каких-либо выплат в его пользу, дает Исполнителю право на использование своего изображения, а также персональных данных (в частности фамилии, имени, отчества, а также иных персональных данных, указанных в Договоре) в любых видеороликах/видеозаписях/аудиозаписях, съемки/запись которых в рамках оказания услуг будут осуществляться Исполнителем лично или же третьими лицами по заданию от Исполнителя, в целях их съемки и распространения, а также в рекламных и информационных целях.
Все права на указанные видеоролики/видеозаписи/аудиозаписи/иные результаты интеллектуальной деятельности, полученные в ходе оказания услуг, принадлежат Исполнителю, который вправе осуществлять их публичное размещение и использовать иными законными способами по своему единоличному усмотрению.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
10.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Исполнителем.
10.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Соглашения, но не отменяет обязанности Исполнителя уведомить об этом Пользователей и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
10.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому претензия Пользователя к Исполнителю должна быть передана в виде сканированной копии на электронный адрес
info@yuliaivlieva.com с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 10 (Десяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или претензии Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
10.5. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Исполнителя.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Платформы; приостановление работы Платформы и (или) сайта в связи с природными катаклизмами, пожарами и иными непредвиденными обстоятельствами (форс-мажор).
10.7. Настоящее Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Исполнителю о своём несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
10.8. Все, что не урегулировано настоящим Соглашением, определяется в соответствии с законодательством РФ.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик, являющийся юридическим лицом, обязан ознакомить своего представителя (Конечного пользователя) с условиями обработки персональных данных Исполнителем.
11.2. Доступ Заказчика (Конечного пользователя) к персональным данным осуществляется для целей исполнения настоящего Договора, в т. ч. для предоставления доступа к функционалу 27 (активированным и неактивированным данным и командам) Сайта. В целях исполнения настоящего Договора Исполнитель получает техническую возможность доступа к персональным страницам Заказчика и (или) Пользователя, которую реализует только в случаях и целях, установленных настоящим Договором.
11.3. Пользователь является обладателем информации, размещенной в личной учетной записи, и осознает, что Исполнитель не принимает непосредственное участие в формировании и размещении информации, опубликованной Исполнителем. Размещая информацию в учетной записи, в том числе размещая свои персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям Сайта с учетом особенностей архитектуры и функционала Платформы.
11.4. Принимая условия настоящего Договора, в соответствии с п. 1, п. 5 и п. 10 ч.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) Пользователь дает Исполнителю свое согласие на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставляемыми персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.5. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: регистрация субъекта персональных данных на Сайте; использование субъектом Сайта в соответствии с пользовательским соглашением (офертой); наполнение сведений в личном кабинете для эффективного взаимодействия в рамках Договора, контроль и эффективность исполнения Договора, предоставление особых условий и преимуществ при исполнении Договора, публикация информации и достижениях и прогрессе в рамках исполнения Договора, информирование субъекта о регистрации учетной записи на Сайте и о ходе исполнения Договора; рассылка и информирование субъекта о предстоящих мероприятиях, акциях и иных возможностях использования Сайта, сбор статистических и маркетинговых данных в рамках использования Сайта (в т.ч. исследование и анализ данных), предоставление доступа к онлайн-материалам Сайта; составление ответов на поступающие запросы и получение обратной связи; сбор и анализ материалов относительно востребованности материалов и услуг, идентификация пользователя Сайта; проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных; передача персональных данных другим пользователям в соответствии с функционалом Сайта; взаимодействие и коммуникация с субъектом персональных данных.
11.6. Перечень персональных данных устанавливается в процессе регистрации Заказчика или Конечного пользователя и может включать: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место жительства, почтовый адрес, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, иные сведения, предусмотренные анкетой регистрации.
11.7. В процессе исполнения Договора также могут обрабатываться дополнительные сведения, которые непосредственно не используются для идентификации Пользователя, не являются персональными данными, но охраняются и защищаются Исполнителем. Перечень указанных данных зависит от категории пользователя (преподаватель, ученик) и может включать: информация об устройстве доступа к Сайту, файлы Cookies, информация о регистрации и использовании Сайта, информация о геолокации, уровень знаний (первоначальный и его прогресс), класс (уровень, который выбран Пользователем с типом «Ученик» при регистрации 28 на Сайте), цели занятий, хобби и интересы, запись проводимых занятий (для оценки и улучшения их качества), информация о способе привлечения пользователя, аудио и видеозаписи занятий с участием Пользователя, изображение (аватар, фотография), название образовательного учреждения, резюме, сферу профессиональной деятельности (в том числе место работы и профессия), преподаваемые дисциплины, сведения об образовании, в том числе данные и/или копия документа об образовании, данные об опыте работы и занимаемой должности, данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на профили пользователя в социальных сетях), а также иные общедоступные данные, предоставленные Пользователем.
11.8. Обработка персональных данных будет осуществляться Исполнителем — оператором обработки персональных данных. Исполнитель вправе поручить обработку своим аффилированным лицам, представителям и иным третьим лицам при условии соблюдения требований к защите персональных данных. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в целях исполнения Договора и при условии соблюдения правил обработки персональных данных, установленных Исполнителем.
11.9. Обработка и хранение персональных данных осуществляется до момента достижения целей обработки персональных данных и/или до момента отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления обращения Исполнителю в соответствии с Политикой о защите персональных данных, принятой Исполнителем. В случае невозможности исполнения Договора вследствие отзыва согласия на обработку персональных данных Договор будет считаться расторгнутым с момента прекращения обработки персональных данных.
11.10. Заказчик или Конечный пользователь, получивший доступ к общедоступным персональным данным третьих лиц, размещенным на Сайте, обязан сохранять режим защиты таких персональных данных и не вправе распространять или использовать такие персональные данные в каких-либо целях, за исключением использования Сайта.
11.11. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоблюдения Исполнителем мер безопасности по защите своих персональных данных, в т. ч. возникших вследствие использования Пользователем оборудования, программного обеспечения или каналов связи, которые не соответствуют установленным требованиям безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
11.12. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.13. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при регистрации на Сайте, гарантирует и заверяет, что передаваемые персональные и регистрационные данные являются достоверными и полными.
11.14. Заказчик, являющийся юридическим лицом, подтверждает, что получил от своего представителя (Конечного пользователя) согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и Политикой о защите персональных данных, принятой Пользователем.
11.15. Более подробная информация о порядке и условиях обработки и защиты персональных данных размещена в Политике о защите персональных данных, принятой Исполнителем. Отказ от согласия на обработку персональных данных влечет невозможность исполнения договорных обязательств и влечет расторжение договора. 11.16. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь дает свое согласие на получение информационной и/или рекламной рассылки от Исполнителя.
12. Проведение благотворительных мероприятий
12.1. Исполнитель вправе в период оказания услуг проводить благотворительные мероприятия, условия проведения которых определяется Исполнителем.
12.2. Денежные средства (донейшн), вносимые Пользователями в качестве оплаты за участие в Сессии (ях) (оказание услуг), проводимых в рамках благотворительного мероприятия, могут направляться непосредственно на расчетный счет организации, указанной Исполнителем на Сайте, в пользу которой осуществляется сбор средств (пожертвований).
12.3. Исполнитель информирует Пользователей (Заказчиков) об очередном благотворительном мероприятии путем публичного уведомления на Сайте и в ходе Сессии (оказания Услуг).
12.4. Исполнитель обязуется предоставить Пользователям (Заказчикам) информацию о целях проведения благотворительного мероприятия и организации, осуществляющей сбор средств. Исполнитель не осуществляет контроль целевого использования поступивших на счет юридического лица средств (пожертвований), не предоставляет отчеты о собранных и израсходованных средствах, не несет ответственность за действия юридического лица, осуществляющего сбор средств (пожертвований).
13. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Широких Юлия Андреевна
Адрес местонахождения: 142 209, Московская обл., г. Серпухов, ул. Чернышевского, д. 42, кв. 46
Почтовый адрес: 111 674, г. Москва, а/я 24, И П Широких Ю.А.
ИНН 504 308 652 553
ОГРНИП 319 507 400 037 421
Эл.почта (e-mail):
help@yuliashirokikh.comр/сч 40 802 810 500 001 185 792
АО «ТБанк»
БИК 44 525 974
к/с 30 101 810 145 250 000 896